RÜCKGABEN UND UMTAUSCHE:

Wir nehmen Rückgaben innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware aus welchem Grund auch immer gerne an. Sie müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung kontaktiert haben, damit wir eine Rückgabe bearbeiten können.

Danach können ungeöffnete und unbenutzte Produkte, die auf Mannkitchen.co.uk gekauft wurden, innerhalb von 30 Tagen zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurückgegeben werden. Um Ihr Produkt an uns zurückzusenden, müssen Sie uns zunächst kontaktieren, um die korrekten Rücksendedetails zu bestätigen. Rücksendungen ohne Bestätigung können möglicherweise nicht erstattet werden.

Wir können keine Rückgaben von geöffneten Produkten nach 14 Tagen nach Erhalt akzeptieren. Wenn Sie Ihr Produkt geöffnet zurücksenden, müssen Sie möglicherweise die Versandkosten für die Rücksendung an Sie selbst tragen.

Kunden müssen die Kosten für die Rücksendung an uns tragen, außer im Falle fehlerhafter Ware. Wir empfehlen die Nutzung eines nachverfolgbaren/unterzeichneten Versandservices, da wir keine Rückerstattung für Sendungen leisten können, die nicht nachverfolgt und unterschrieben wurden, falls sie verloren gehen.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von Rücksendungen im Lager bis zu 14 Tage dauern kann.

Um den Rückgabeprozess zu starten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@mannkitchen.co.uk mit „Rückgabe“ oder „Umtausch“ im Betreff sowie der Bestellnummer und dem Rückgabe-/Umtauschgrund im E-Mail-Text.

Wir sind stets bemüht, unsere Produkte zu verbessern, daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie nicht, uns zu schreiben.

RÜCKVERSAND:
Bitte legen Sie bei der Rücksendung Ihres Produkts das Rücksendeformular bei, das Ihrer Originalsendung beigefügt war.